昆明德范物业服务有限公司于2012年在云南省昆明市组建成立,具有独立法人资格的国家三级物业管理企业。
昆明德范物业服务有限公司有着多年学校物业管理的经验,从学校的后勤部门到独立的物业服务公司,一脉传承。公司长期为云南师范大学呈贡校区及一二一校区内的体育馆提供保洁、维护、安保服务,长期为云南师范大学提供服务支持。已经形成了一支经验丰富、训练有素、结构合理、水平较高的优秀特色服务团队,有着并建立了一套行之有效的管理运营机制。拥有一支素质高、开拓创新的管理人员队伍,95%以上的管理人员都经过物业管理岗位培训,取得了各级物业管理从业人员岗位证书,98%的员工从事物业管理工作三年以上。公司部门经理以上管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书,高级管理人员经过了严格的专业培训,具有从事商业物业、住宅物业、学校物业和写字楼物业的资深管理经验和能力。
公司针对服务业的基本要求,特别是学校物业管理服务对象的特殊性,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”,同时制定了一套既符合标准又与学校物业管理实际相结合的程序文件及各个岗位的作业文件,使每个员工明确谁来做、怎样做,既注重过程,更看重结果。要求管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,业主无怨言。
回顾过去,展望未来。昆明德范物业服务有限公司将会在不断完善业务水平、扩大管理规模的基础上,加快公司制度化、规范化、专业化和标准化建设进程,力争把公司打造成省际一流、行业独具特色的物业管理公司。